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Código de registro
01
Completa tus datos personales y de contacto.
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Domicilio
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Número de documento
Teléfono / WhatsApp
Correo electrónico
¿El consumidor es menor de edad? Selecciona una opciónNoSí
Padre, madre o representante
02
Indica el producto o servicio relacionado con tu solicitud.
Tipo de bien contratado
ProductoServicio
Monto reclamado
Número de pedido o comprobante
Descripción del producto o servicio
03
Selecciona el tipo de solicitud y explica lo ocurrido.
Tipo de solicitud
ReclamoQueja
Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o servicio.
Queja: malestar relacionado con la atención al público.
Detalle de lo ocurrido
Pedido concreto del consumidor
Declaro que la información registrada es verdadera y autorizo que la respuesta sea enviada al correo electrónico consignado.
He leído y acepto las políticas de privacidad y el tratamiento de mis datos para la atención de esta solicitud.
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